De afgelopen dagen hebben veel SwiftKey-gebruikers melding gemaakt van willekeurige niet-relevante persoonlijke suggesties (zoals e-mail-ID's, namen van contactpersonen, enz.) Die zijn weergegeven op het tabblad met suggesties. Aanvankelijk werd aangenomen dat het een eenmalig incident was, maar toen veel gebruikers over hetzelfde begonnen te rapporteren, was het duidelijk dat er een probleem was met de backend-servers van SwiftKey die deze inbreuk op de privacy en de beveiliging veroorzaakte.
De suggesties varieerden van namen van contactpersonen uit de contactpersonenlijst van iemand anders, e-mail-ID's en meer.
Het bedrijf heeft dit probleem nu bevestigd in een kleine blogpost en heeft ook onthuld dat de cloudsynchronisatieservice is uitgeschakeld totdat het erin slaagt het probleem op te lossen. Bovendien werkt het ook zijn app bij om e-mailadresvoorspellingen te verwijderen totdat het probleem is opgelost. Het bedrijf verzekert dat dit probleem op geen enkele manier een beveiligingsbedreiging voor gebruikers van SwiftKey zal vormen en dat ze zich geen zorgen hoeven te maken.
Deze week zagen enkele van onze klanten onverwachte voorspellingen waarbij onbekende termen, en in enkele zeldzame gevallen e-mails, verschenen bij het gebruik van hun mobiele telefoon. We werken snel om dit ongemak op te lossen.
SwiftKey is in staat om relevante suggesties te leveren door iemands typegedrag te leren door hun e-mails, sms'en en meer te doorlopen. Vervolgens maakt het een back-up van dit taalmodel en typeergewoonten naar zijn server, zodat deze gegevens op alle apparaten synchroon blijven.
Als u SwiftKey gebruikt, zorg er dan voor dat u de app bijwerkt zodra het bedrijf binnen enkele dagen een update uitrolt.
[Via SwiftKey]