In dit artikel geven we verschillende tips voor het oplossen van problemen om de wifi-problemen op uw iPhone XS of iPhone XS Max op te lossen. Deze tips hebben onze lezers in het verleden geholpen.
Zoals we kort hadden vermeld in onze iPhone XS Max-review, worden de nieuwe iPhones geleverd met extra antennebanden vergeleken met de iPhone X. We verwachtten de extra antennebanden, maar sommige iPhone XS- en iPhone XS Max-gebruikers melden in plaats daarvan een slechte mobiele ontvangst en Wi -Fi problemen.
De gerapporteerde problemen zijn onder andere het niet kunnen verbinden met een Wi-Fi-netwerk, lage Wi-Fi-snelheden, constant vasthouden aan 2, 4 GHz in plaats van 5 GHz, een onjuist wachtwoord krijgen, Wi-Fi-instellingen grijs weergegeven, intermitterende verbinding verbreken of snelheden extreem langzaam zijn. iPhone
Hoe iPhone XS en iPhone XS max wifi-problemen op te lossen
Hier zijn enkele beproefde oplossingen om de problemen met de wifi-verbinding op uw iPhone XS en iPhone XS Max op te lossen.
1. Start de router opnieuw
Voordat we kijken naar het oplossen van het probleem op het iOS-apparaat, laten we wat basisproblemen oplossen op routerniveau, omdat dit heeft geholpen bij het oplossen van het probleem voor verschillende lezers.
Start uw router opnieuw op en probeer uw iPhone of iPad opnieuw te verbinden om te zien of het probleem is opgelost.
De router is als een mini-computer met een CPU, geheugen en lokale opslag in de plastic doos, allemaal in een besturingssysteem. Dus net als een computer kan het herstarten van uw router het probleem oplossen. Het wordt ook aanbevolen om 10 seconden te wachten nadat u uw router hebt uitgeschakeld voordat u deze opnieuw opstart om ervoor te zorgen dat elke condensator volledig leeg is en dus elk beetje geheugen is gewist. Dit zorgt ervoor dat alle instellingen op de router die het probleem veroorzaken opnieuw worden ingesteld.
2. Update de routerfirmware
Werk de firmware van uw router bij om ervoor te zorgen dat de bekende bugs zijn opgelost. Sommige lezers hebben gemeld dat het upgraden van de routerfirmware heeft geholpen bij het oplossen van het probleem.
3. Harde reset
Zoals alle technische problemen, is het geen kwaad om te beginnen met hard resetten of gedwongen opstarten van je iPhone of iPad om te zien dat het helpt.
Druk op de iPhone XS en iPhone XS Max op de knop Volume omhoog en vervolgens op de knop Volume omlaag en houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Je kunt onze post bekijken over hoe je iPhone XS en iPhone XS Max hard kunt resetten als je meer hulp nodig hebt.
4. Vergeet het wifi-netwerk en sluit u opnieuw aan
Als u geen verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk en u wordt gevraagd dat het ingevoerde wachtwoord ondanks het juiste wachtwoord onjuist is, probeer dan het Wi-Fi-netwerk te vergeten en opnieuw lid te worden van het netwerk.
Om het Wi-Fi-netwerk te vergeten, tikt u op het Wi-Fi-netwerk op uw iPhone XS en iPhone XS Max in de lijst onder Instellingen> Wi-Fi . Tik vervolgens op Dit netwerk vergeten . U wordt gevraagd met een pop-upbericht waarin u wordt gevraagd of u het Wi-Fi-netwerk wilt vergeten. Tik op Vergeten om het netwerk te vergeten.
Ga nu terug naar Instellingen> Wi-Fi, selecteer het netwerk opnieuw, voer het wachtwoord in en meld u opnieuw aan om te zien of dit helpt.
5. Reset netwerkinstellingen
De meeste netwerkgerelateerde problemen die ik heb ondervonden, zijn opgelost na het resetten van netwerkinstellingen. Door deze instellingen te resetten, worden caches gewist en worden DHCP-instellingen en andere netwerkgerelateerde informatie gewist. Om de netwerkinstellingen te resetten, opent u de app Instellingen en gaat u naar Instellingen> Algemeen> Resetten en tikt u op Netwerkinstellingen resetten.
6. Schakel VPN uit
Als u deze hebt ingeschakeld via de app Instellingen of een VPN-app, probeer dan VPN uit te schakelen om te zien of het probleem is opgelost. U kunt VPN uitschakelen via de app Instellingen en naar de VPN-instellingen navigeren om de Status-schakelaar van Verbonden naar Niet verbonden uit te schakelen. Als u het niet kunt uitschakelen, start u de VPN-app om VPN tijdelijk uit te schakelen om erachter te komen of het wifi-probleem op uw iPhone of iPad is opgelost.
7. Schakel Wi-Fi-netwerkservices uit
Veel gebruikers hebben gemeld dat ze hun problemen hebben opgelost door Wi-Fi-netwerken uit te schakelen onder Instellingen> Privacy> Locatieservices> Systeemservices. Dit heeft alleen betrekking op uw locatie die wordt gebruikt voor Wi-Fi-netwerken, dus het schakelt Wi-Fi niet volledig uit.
8. Wijzig de DNS-server
Als u lage Wi-Fi-snelheden op uw iPhone XS of iPhone XS Max krijgt, kan dit te wijten zijn aan de DNS-servers van uw internetproviders. U kunt overschakelen naar Google DNS, CloudFlare of OpenDNS om te zien of de Wi-Fi-snelheid verbetert. U kunt de instructies in ons bericht volgen om de DNS-server op uw iPhone te wijzigen.
9. Vraag om lid te worden van het netwerk
Dit is geen ideale oplossing, maar als geen van de bovengenoemde oplossingen werkt, kunt u proberen "Vraag om lid te worden van netwerken" in te schakelen door naar Instellingen> Wi-Fi te gaan .
10. Wi-Fi Assist
iOS bevat een functie genaamd Wi-Fi Assist, die betrouwbaardere internetverbindingen biedt wanneer uw Wi-Fi-netwerk vlekkerig wordt. Sommige lezers hebben echter gemeld dat het uitschakelen en opnieuw inschakelen van de Wi-Fi-problemen leek te helpen. Om Wi-Fi Assist uit te schakelen, start u de app Instellingen en navigeert u naar Instellingen -> Mobiel (in sommige regio's mobiel) en scrolt u naar beneden waar u Wi-Fi Assist ziet. Tik op de schakelaar om deze uit te schakelen.
11. Herstel en stel in als nieuwe iPhone
Als geen van deze tips uw problemen oplost, is het laatste redmiddel uw iPhone of iPad via iTunes te herstellen en als nieuw apparaat in te stellen. Op deze manier begint u opnieuw en raakt u mogelijk problematische aanpassingen en instellingen op uw apparaat kwijt. Volg de instructies in het bericht hieronder om schoon te herstellen naar de nieuwste versie van iOS via iTunes.
➤ Hoe u uw iPhone of iPad kunt herstellen met iTunes
12. Bezoek een Apple Store
Zelfs na het uitvoeren van al deze stappen, ondervindt u nog steeds problemen, dan wilt u misschien uw dichtstbijzijnde Apple Store bezoeken om te weten te komen over mogelijke hardware-gerelateerde problemen.
Ik heb persoonlijk geen wifi-problemen ondervonden op mijn iPhone XS Max. Laat het ons in de opmerkingen weten als u met wifi-problemen op uw iPhone XS of iPhone XS Max te maken hebt gehad, en zo ja, hebt u de problemen met deze tips kunnen oplossen.